Caroline Girol - chef à domicile en Martinique & Cours de cuisine en Martinique
Réservation

Comment réserver ?

Pour faire une réservation concernant les prestations à domicile ou pour une table à L'Alcôve il vous suffit de prendre contact avec la cheffe via le formulaire de contact sur le site ou par téléphone (vous trouverez toutes les coordonnées en bas de page).

Veuillez au préalable prendre connaissance de tous les menus et tarifs disponibles via le site internet. 

Vous devez spécifier à la cheffe les éventuelles allergies alimentaires ou régimes spécifiques ( diabète , gluten free , végétarien etc...) pour une prise en charge optimale. Au quel cas , il se peut que le jour même de la réservation la cheffe ne puisse pas adapter votre menu.

Pour confirmer toute réservation un acompte de 50% du montant total des menus choisis vous sera demandée. Il devra être réglé soit par virement (avec une preuve du virement) soit par CB directement .

Cet acompte est non remboursable en cas d'annulation . 


En cas d'annulation 

Comme précisé précédemment , l'acompte une fois versé n'est pas remboursable en cas d'annulation .

Cependant , il peut être déplacé dans le temps et servir à une date ultérieure que vous aurez préalablement défini avec la cheffe .

Si l'annulation survient, moins de 7 jours avant l'annulation la somme due sera de 80% du montant total de la prestation .
Si l'annulation survient dans les 48h avant la totalité sera due .

Périodes à conditions particulières : 
- Haute saison à forte demandes : 20 décembre au 5 janvier , toute réservations faites sur cette période et annuler moins de 7 jours avant sera due dans son intégralité.

Concernant les réservations de Chef privé qui peuvent bloquer toute cette période ( 20 décembre au 5 janvier) , un acompte de 50% vous sera demandé à la réservation et le solde devra être versé à 15 jours de la date de début de la prestation . 
En cas d'annulation à 30 jours sur cette période ni l'acompte , et le solde vous sera demandé .



"Article L221-28 du Code de la consommation

Le droit de rétractation ne peut être exercé pour les contrats :

12° De prestations de services d'hébergement, autres que d'hébergement résidentiel, de services de transport de biens, de locations de voitures, de restauration ou d'activités de loisirs qui doivent être fournis à une date ou à une période déterminée"

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